Il programma di fidelizzazione Smart City
Il programma di fidelizzazione Smart City
Dei vantaggi importanti e durevoli per i nostri clienti fedeli !
Diversi nostri clienti sono molto fedeli: acquistano gran parte dei loro nutrimenti su Smart City®, mese dopo mese e anno dopo anno. Abbiamo sempre cercato di ricompensare la loro lealtà, soprattutto per mezzo di promozioni annuali che molti aspettano con impazienza. Oggi, grazie ai nostri successi in termini di produttività che abbiamo realizzato, siamo in grado di proporre un programma innovativo, unico nella nostra industria, che permetterà ai nostri clienti di beneficiare di sconti permanenti e progressivi sull’insieme dei loro ordini.
Degli sconti importanti e crescenti. Il programma funziona semplicemente:
Dopo aver acquistato per un importo pari a 500 Euro beneficerete del 10% di sconto sugli ordini seguenti
Dopo aver acquistato per un importo pari a 1.000 Euro beneficerete del 15 % di sconto sugli ordini seguenti
Dopo aver acquistato per un importo pari a 1.500 Euro beneficerete del 20 % di sconto sugli ordini seguenti
Dopo aver acquistato per un importo pari a 2.000 Euro beneficerete del 25 % di sconto sugli ordini seguenti
Dopo aver acquistato per un importo pari a 2.500 Euro beneficerete del 30 % di sconto sugli ordini seguenti
Le regole di funzionamento del programma
Questo programma si applica ai prodotti del catalogo Smart City®, tramite posta, telefono, fax così come sui siti
• Tutti gli individui maggiorenni e clienti di Smart City® possono beneficiare del programma. Le società, organizzazioni e altre entità non possono beneficiarne.
• Gli sconti e i volumi di acquisto corrispondenti non possono essere trasferiti fra clienti.
• I volumi di acquisto vengono calcolati IVA inclusa ma spese di trasporto escluse.
• Gli sconti del programma si accumulano insieme ai 5% di sconto permanente riservati ai membri del “club supersmart” (che eseguono tutti i loro acquisti su www.supersmart.com e rinunciano a ricevere i nostri invii mensili su carta). Lo sconto massimo totale è pari al 35%.
• Gli sconti del programma non si combinano con nessun altro sconto esistente (sconto commerciale o professionale, riduzione delle giacenze, promozioni speciali, etc.). I volumi di acquisto
eseguiti su prodotti scontati diversamente non contano per il programma di fidelizzazione.
• Gli sconti rimangono validi durante tutta la durata del programma di fidelizzazione.
• Smart City® si riserva il diritto di modificare il programma di fidelizzazione oppure di interromperlo unilateralmente e in qualsiasi momento. Smart City® farà degli sforzi ragionevoli per avvisare i propri clienti se si è deciso di interrompere il programma. Smart City® non incorrerà in nessuna responsabilità, pecuniaria, legale o altro, in caso di modifica o di eliminazione del programma.
• Il database del programma di fidelizzazione verrà aggiornato ogni domenica dalle ore 22 alle ore 24. Per esempio, se un cliente trasmette un ordine di mercoledì che gli permette di superare il volume di acquisto accumulato di 1000 Euro, lo sconto del 15% verrà acquisito sugli ordini trasmessi a partire dal lunedì successivo.
• Lo statuto dei conti clienti (volume di acquisto e percentuale di sconto) è consultabile su o via telefono allo 0820 200 800.
• Il programma di fidelizzazione (e il calcolo dei volumi di acquisto) è iniziato l'8 novembre 2005 .
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