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Equipo SuperSmart

¿Quiénes somos?
La filosofía de SuperSmart

Desde su creación en 1992, SuperSmart ha seguido una directriz clara: ofrecer complementos alimenticios de primera calidad que garanticen eficacia y seguridad para ayudarle a cuidar su salud.

Más de 400 productos innovadores, de calidad excepcional

A lo largo de los años, SuperSmart ha construido un catálogo excepcionalmente rico de más de 400 productos siguiendo este rumbo original.

Estos son los valores y criterios en los que se basa esta selección constantemente renovada:

Fórmulas exclusivas

Las fórmulas de SuperSmart no se encuentran en ningún otro sitio, y se distinguen bien, en el caso de los productos con varios ingredientes, por la combinación única de principios activos seleccionados en todo el mundo por su eficacia demostrada, bien por las dosis y/o formas científicamente validadas en el caso de las versiones con un solo ingrediente.

De la necesidad nace la fórmula

Mientras que muchos proveedores ofrecen fórmulas "listas para usar", las fórmulas de SuperSmart se centran en ofrecer una respuesta eficaz a una necesidad sanitaria identificada con precisión. Para maximizar la eficacia que pueden esperar los consumidores, SuperSmart prefiere diseñar sus propias fórmulas.

En el corazón de la ciencia

La ciencia está en el corazón de cada fórmula de SuperSmart, desde el conocimiento de las patologías y los ingredientes, hasta la formulación y el desciframiento de los estudios científicos. SuperSmart cuenta con un sólido equipo científico formado por varios expertos: periodista científico, farmacéutico, nutricionista, bioquímico e ingeniero agroalimentario.

Seguridad sin concesiones

Gracias a una vigilancia extrema tanto en el diseño como en la producción de sus fórmulas, la marca sólo ofrece productos de alta seguridad. Nuestros procesos de fabricación extremadamente rigurosos garantizan la calidad de nuestros productos.

Una carta ética

SuperSmart favorece las materias primas que cumplen con una carta ética destinada a respetar el medio ambiente y promover las economías locales y ecorresponsables (no se realizan pruebas en animales). Son seleccionadas por un ingeniero agroalimentario. No se utiliza ninguno de los excipientes que figuran en la lista europea de "excipientes con efecto conocido".

Innovación constante

Una activa vigilancia científica nos mantiene al corriente de los estudios más recientes. Desde universidades y centros de investigación a proveedores, SuperSmart se inspira en un amplio abanico de expertos de todo el mundo para ofrecer fórmulas de vanguardia. Las fórmulas SuperSmart siempre han sido reconocidas por su eficacia y destacan por su avance tecnológico.

Transparencia

SuperSmart concede gran importancia a la confianza de sus clientes. El sitio web ofrece una presentación detallada y precisa de la composición de sus fórmulas, así como los certificados de análisis de los productos que acreditan su conformidad y seguridad.

Un asesoramiento sólido e informado

Tomar las decisiones adecuadas para su salud requiere un buen asesoramiento. Nuestros amplios cuestionarios de salud en línea y las entrevistas individuales gratuitas con nuestros farmacéuticos ayudan a orientar a nuestros clientes. Un equipo de asesores multilingües especializados en suplementos también está disponible por teléfono o correo electrónico.

Precios justos a la altura de la calidad

Ofrecer sólo fórmulas de gama alta tiene un coste. SuperSmart no hace concesiones en sus fórmulas, ni siquiera en las más sencillas. Por ejemplo, ofrecemos vitamina C en su forma de éster, ascorbato fosforilado, liposomal o incluso múltiple con 3 formas sinérgicas...

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Calidad

Llevamos 32 años desarrollando fórmulas únicas para mejorar la salud de nuestros consumidores.

Sólo utilizamos ingredientes y dosis seleccionados en función de los mejores resultados obtenidos en la investigación científica.

Nuestro proceso de fabricación extremadamente riguroso está en la base de la calidad de nuestros productos.

Damos prioridad a las materias primas que cumplen una carta ética.

Investigación

Garantizamos que nuestros productos se comercializan en las formas más seguras para el organismo. Formas que a menudo somos los primeros en poner a disposición en todo el mundo.

Ofrecemos las fórmulas más avanzadas y más completas con ingredientes reconocidos por su eficacia y su biodisponibilidad por estudios científicos de prestigio.

Como puede leer en los certificados de análisis publicados en nuestro sitio web, no se realizan pruebas en animales.

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Calidad, investigación e innovación:
los compromisos de SuperSmart

Desde la fundación de la empresa, nuestro principio rector nunca ha cambiado: apostar por la calidad, la seguridad de uso, la eficacia y la validación científica. Es un enfoque sencillo y auténtico que se ha ganado la fidelidad de un número cada vez mayor de clientes (consulte nuestra página de avis clients). Una vez más, nuestro más sincero agradecimiento a todos ellos!

Descubrir los productos
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La innovación y el trabajo

Somos una empresa a escala humana, cuyo equipo trabaja para mantenerse constantemente a la vanguardia de la innovación y la investigación.

La gestión de nuestros envíos se confía a profesionales de la logística que utilizan herramientas a la vanguardia de la innovación y la eficacia en este campo.

Ofrecemos información y consejos fiables sobre los complementos alimenticios y su salud. Para ello, trabajamos en estrecha colaboración con periodistas científicos y traductores especializados en el ámbito de la salud.

Nuestra gama de productos está en constante evolución: introducimos nuevos productos cada mes y revisamos periódicamente la composición de nuestros mejores productos.

Ofrecemos una docena de complementos que son difíciles -a veces imposibles- de encontrar en otros lugares, porque nos abastecemos de ingredientes de primera calidad procedentes de todo el mundo.

¿Tiene preguntas?

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0034 912 18 40 62
de 8h30 a 18h00

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más frecuentes

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Los miembros del equipo de SuperSmart

¿Tiene alguna pregunta o duda?

Son los productos de SuperSmart realmente más caros que los otros?

En materia de salud, más que en cualquier otro sector, lo “menos caro” es siempre más caro. Los complementos alimenticios de mala calidad quizás le costarán menos dinero, pero a largo plazo, costarán muy caro a su salud.

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¿Por qué los textos y la documentación son a veces tan difíciles de leer?

Una información clara, transparente y documentada, éste es el secreto de una elección informada. Hay tantas corrientes de pensamiento y teorías inverosímiles en materia de nutrición que nosotros siempre hemos hecho de la información científica uno de nuestros objetivos prioritarios. Sin embargo, esto no es una apuesta fácil. La nutrición y la bioquímica son temas complejos, difíciles de divulgar sin faltar al rigor. Ésa es la razón por la que pocos profesionales de la salud intentan hacerlo, obligando a las personas interesadas en la nutrición a tener que buscar la información prácticamente en la clandestinidad.

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¿Dónde se fabrican sus productos y desde dónde los distribuyen?

Nosotros fabricamos alrededor del 60 % de nuestros productos en Estados Unidos y el 40 % en Europa. A pesar del tipo de cambio desfavorable, el mercado americano sigue siendo, y de lejos, la referencia mundial de los complementos nutricionales y nosotros elaboramos allí muchos productos que simplemente no serían viables en Europa. Nuestro centro de distribución principal se encuentra en los Países Bajos y un centro secundario en Estados Unidos. Nuestro servicio administrativo y el servicio de atención al cliente se encuentran en el Gran Ducado de Luxemburgo desde hace más de quince años. Es verdad que esta organización es algo compleja, pero nos aporta flexibilidad, resiliencia y fiabilidad.

¿Contienen sus productos sustancias alergénicas?

Las alergias alimenticias más frecuentes afectan en realidad a alimentos muy extendidos como los huevos, la leche, las frutas con cáscara (almendras, avellanas, anacardos…), los crustáceos, los cacahuetes, el apio, etc. Estos ingredientes figuran en una lista de los alérgenos más corrientes establecida por la normativa comunitaria, y nosotros nos comprometemos a mencionar sistemáticamente su presencia en nuestros complementos.

Habida cuenta de nuestra voluntad de ofrecerle ingredientes de origen natural, es perfectamente lógico que algunos de nuestros complementos contengan ingredientes que figuran en esta lista. Por ejemplo, nuestro complemento de aceite de krill contiene muchos crustáceos, así como nuestro excelente complemento Celery3nb contiene muchas semillas de apio. Es precisamente por eso por lo que éstos son tan apreciados.

En cambio, le confirmamos que usted no encontrará nunca alérgenos sintéticos en nuestros excipientes.

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