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Besoin d’un conseil ? Vous souhaitez nous contacter par rapport à une commande ? Vous avez des suggestions à nous faire ? Nous sommes entièrement à votre écoute ! Afin de trier efficacement vos messages et vous répondre ainsi le plus vite possible, nous vous suggérons de remplir ce formulaire en indiquant le sujet de votre message.

Vous pouvez également nous contacter directement par email (contact@supersmart.com) ou joindre notre standard téléphonique (les numéros de téléphones sont indiqués en bas de page). Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos attentes, avec un seul mot d’ordre : votre satisfaction.

Une dernière chose : avez-vous pensé à consulter les Questions Fréquentes (FAQ) avant d’écrire votre message ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà :

À propos de nos compléments alimentaires

  1. Les produits Supersmart.com sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
  2. Pourquoi les descriptions des articles et la documentation sont si difficiles à lire ?
  3. Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?
  4. Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?
  5. Qu’est-ce qu’on trouve chez Supersmart.com et qu’on ne trouve pas ailleurs ?
  6. Qu’est-ce qu’on ne trouve pas chez Supersmart ?
  7. Pourquoi vos compléments contiennent-ils des excipients ? Certains peuvent-ils être néfastes ?
  8. Vos gélules sont-elles fabriquées avec de la gélatine ?
  9. Comment choisissez-vous vos compléments alimentaires ?
  10. Est-ce que je peux ouvrir les gélules ? Fragmenter les comprimés ? Percer les softgels ?

À propos de votre commande

  1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
  2. Quel est le coût de la livraison ?
  3. J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
  4. Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Que puis-je faire ?
  5. Comment utiliser un code de réduction ?
  6. Je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté, j’aimerais me faire rembourser. Est-ce que c’est possible ?
  7. Pourquoi ma facture n’est-elle pas présente dans le colis ?
  8. Comment est définie la taille de mon colis ?

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En cas de difficulté, vous pouvez joindre une télé-opératrice au nº vert : 0800 666 742

Pour tout renseignement par téléphone, vous pouvez joindre notre standard téléphonique, situé au Luxembourg. Afin de garantir une relation client humaine et authentique, ce centre d’appel n’a pas été confié à un prestataire de service. Nos opérateurs prennent entièrement en charge vos questions, suggestions, demandes de renseignements et commentaires. Ce sont des personnes dévouées, bilingues et passionnées : nous comptons sur vous pour leur réserver votre attitude la plus chaleureuse.

Excellent
4.5
7529 avis
5
Il y a 2 heures
Excellent en tout point
Excellent en tout point Prix Qualité Expédition
RogerB
4
Il y a 3 heures
Les factures pourraient être rattachées…
Les factures pourraient être rattachées directement dans le courriel annoncant la facture ! ceci évite de devoir les chercher dans le compte. Quelques opérations en moins pour touot le monde!!!
Nora
5
Il y a 6 heures
Excellent produit excellente maison…
Excellent produit excellente maison Super Smash formidable
CHAMBON Yannick
5
Il y a 8 heures
Extra rapide et en bon état
Extra rapide et en bon état. Merci.
VILAIN Alain
5
Il y a 1 jours
Excellents produits et excellent…
Excellents produits et excellent service comme d’habitude! Je recommande vivement
Aurélie
5
Il y a 1 jours
Jamais le moindre problème
Jamais le moindre problème, delai très court Parfait
Thierry
5
Il y a 1 jours
Très bien sur l'essentiel
Facile à commander, avec explications bien fournies et avec l'appui d'études plutôt sérieuses. La livraison est assez rapide. Seul hic, les prix son quand même un peu élevés...
TOHARIA Manuel
4
Il y a 2 jours
Je pense que Supersmart est un labo…
Je pense que Supersmart est un labo sérieux. Je pense cependant que l'on pourrait rassembler dans le même comprimé ou la même gelulle certains compléments alimentaires quand ils sont là à plusieurs pour la même pathologie.
LEJOLY Emile
4
Il y a 2 jours
Bonjour
Bonjour, ceci est ma deuxième commande et je suis ravi de la rapidité de l'exécution de la commande et de l'envoi des produits. Site à recommander chaudement.
abbyxav
5
Il y a 2 jours
BIEN MAIS AVEC DES PRIX PARFOIS TROP…
BIEN MAIS AVEC DES PRIX PARFOIS TROP ELEVES,
louis
5
Il y a 2 jours
Très professionnels
Très professionnels, super produits et livraison rapide.
Mme Hammani
5
Il y a 2 jours
Bons produits rapidité de livraison
Bons produits rapidité de livraison
André Bilke
5
Il y a 3 jours
Très bon cite je suis chez supersmart…
Très bon cite je suis chez supersmart depuis plus de 30ans quand il se nommait smart Cyti les produits sont tout à fait conforme à mes attentes en ce qui concerne la livraison c’est nickel rien à redire
Mme MAIGRET GLADYS
5
Il y a 4 jours
Livraison très rapide
Livraison très rapide - contenu conforme à la commande Très satisfait
Jean D
5
Il y a 4 jours
Très Satisfaite
Très Satisfaite Très Bons Produits
Brigitte D.
© 1997-2022 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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