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Qui sommes-nous ? Les Engagements et les Valeurs de Supersmart

La marque SuperSmart.com a été l’une des toutes premières en Europe à commercialiser des compléments alimentaires. Elle a créé le site supersmart.com en 1996 et a accompagné les premiers pas du web. Initialement, la société importait des produits des Etats-Unis, mais aujourd’hui, elle est un acteur incontournable du marché mondial de la complémentation nutritionnelle et conçoit ses propres formules.

Plus de 400 produits innovants, de qualité exceptionnelle

Depuis son apparition sur le marché européen de la supplémentation nutritionnelle, il y a 29 ans, Supersmart ne jure que par l’innovation et l’excellence. Au fil des années, ce principe fondamental a permis d’alimenter un catalogue de compléments exceptionnellement riche. Voici notamment ce que vous y trouverez :

Qualité, Recherche et Innovation : les 15 engagements de Supersmart

Depuis la création de la société, notre ligne de conduite n'a jamais changé : privilégier la qualité, la sécurité d'utilisation, l'efficacité et la validation scientifique. Une ligne simple et authentique qui a su fidéliser des clients de plus en plus nombreux (voir notre page d'avis clients). Une fois de plus, nous les en remercions sincèrement !

La qualité

  1. Nous développons depuis 29 ans des formules uniques pour améliorer la santé de nos consommateurs et nous nous engageons à ne concevoir que des produits de qualité, à travers toutes les étapes de la production.
  2. Nous n’utilisons que des ingrédients et des dosages sélectionnés à partir des meilleurs résultats obtenus par la recherche scientifique. Vous en aurez donc pour votre argent.
  3. Notre processus de fabrication, extrêmement rigoureux, est à l’origine de la qualité de nos produits. La production et les méthodes d’emballage sont conformes aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et certifiés HACCP, permettant une traçabilité et une sécurité maximales.
  4. Nous privilégions les matières premières répondant à une charte éthique, visant le respect de l'environnement et favorisant les économies locales et éco-responsables. Celles-ci sont sélectionnées par un ingénieur agroalimentaire.
  5. Nous n’utilisons aucun des excipients présents sur la liste européenne des « excipients à effets notoires ». Plus de 90 % de nos produits ne contiennent que des excipients naturels (farine de riz, son de riz et gomme d’acacia).
  6. Nous intégrons, de plus en plus, des ingrédients issus de l’agriculture biologique.

La recherche

  1. Nous garantissons que nos produits sont commercialisés sous les formes les plus sûres et les plus disponibles pour l’organisme. Des formes que nous sommes souvent les premiers à rendre disponibles à travers le monde.
  2. Nous proposons les formules les plus avancées et les plus complètes avec des ingrédients reconnus pour leur efficacité et leur biodisponibilité par des études scientifiques renommées.
  3. Comme vous pouvez le lire sur les certificats d’analyse publiés sur notre site internet, aucun test n’est effectué sur les animaux.
  4. La conception de nos produits est coordonnée par un docteur en pharmacie, spécialiste reconnu en nutrition.

L’innovation et le travail

  1. Nous sommes une société à taille humaine (moins de 20 salariés) implantée au Grand-Duché de Luxembourg qui travaille pour rester constamment à la pointe de l’innovation et de la recherche.
  2. La gestion de nos expéditions est confiée à des professionnels de la logistique utilisant des outils à la pointe de l'innovation et de l'efficacité dans ce domaine.
  3. Nous proposons des informations et des conseils fiables sur les compléments alimentaires et votre santé. Pour cela, nous collaborons étroitement avec des journalistes scientifiques et des traductrices spécialisées dans le domaine de la santé.
  4. Notre gamme de produits évolue constamment : nous proposons chaque mois deux nouveaux produits et révisons régulièrement la composition de nos meilleurs produits.
  5. Nous proposons une douzaine de compléments qui sont difficiles – parfois impossibles – à trouver ailleurs, et cela parce que nous recherchons des ingrédients de très haut niveau à travers le monde.

Sachez que nos téléopérateurs se mettent quotidiennement à votre service dans la joie et la bonne humeur. N'hésitez pas à nous solliciter (voir la page "contact") en cas de problème technique, de retard de commande, d'hésitations lors du remplissage de votre panier... ou pour toute autre question !

Vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées par nos clients pour en savoir plus sur la façon dont nous choisissons et fabriquons les compléments, la justification des prix, notre usage des excipients, etc.

Nous voici prêts à vous répondre :
Alex
Gaelle
Guillaume
Valérie
Laetitia
Laurence
Marc
Mélanie
Pierre
Séverine
Excellent
4.5
6543 avis
5
Il y a 21 heures
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Produits d'une très grande efficacité.
Marie Veron
5
Il y a 1 jours
Fiable
Fidèle depuis de nombreuses années, je sais que Supersmart propose des produits de qualité, livre rapidement et surtout m'informe sur les produits.
Danita
5
Il y a 2 jours
Excellent
Rapidité, qualité des produits et excellente réactivité téléphonique en cas de besoin. Je recommande fortement
CAT Martine
5
Il y a 2 jours
Tout parfait
Tout parfait
BUTNARU Alain
5
Il y a 2 jours
commande arrivé rapidement
commande arrivé rapidement , bien emballé
f mathieu
5
Il y a 2 jours
Commandes facile
Commandes facile, rapide et efficace.
CORDEY Daniel
5
Il y a 2 jours
J'aime vos produits de très bonnes…
J'aime vos produits de très bonnes qualités et me conviennent très bien J'espère que je pourrai encore me les acheter si vous ne les augmenterez pas trop
BARBA Marie
4
Il y a 2 jours
bonjour,je fais se traitement pour un…
bonjour,je fais se traitement pour un glaucome, depuis environs 6 mois il y a une amélioration j'attends de voir dans le temps.cordialement.
lionel raimbault
5
Il y a 3 jours
Commande prise en compte et livrée dans…
Commande prise en compte et livrée dans un délai optimal
Sylvianne LAGARDE
5
Il y a 3 jours
Optimag
Je commande régulièrement de l'optimag et suis très satisfaite de ce produit. Aucun effet secondaire du au magnésium, type diarrhées ou maux de ventre.
TASIAS Christine
5
Il y a 4 jours
Très bien
Très bien et rapide livraison
MATHIS
5
Il y a 4 jours
Produits nickel
Produits nickel ! Livraison top ! RAS ...
A . Pod Veg
4
Il y a 5 jours
Complète uricare est efficace pour…brûlures urinaires
Complète uricare est efficace pour éviter les brûlures urinaires et infection de la vessie , et me convient et en gélules faciles pour avaler .
Chene
5
Il y a 5 jours
De bons produits et beaucoup de choix !
De bons produits et beaucoup de choix !
Chepiok
5
Il y a 7 jours
Envoi rapide,en bon état.
Envoi rapide,en bon état. Seul bémol:l'emballage pas adapté à la taille de ma boite aux lettres,pourtant standard.Donc,il faut être chez soi pour réceptionner le colis.
Danielle
© 1997-2021 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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