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Qui sommes-nous ? Les Engagements et les Valeurs de Supersmart

La marque SuperSmart.com a été l’une des toutes premières en Europe à commercialiser des compléments alimentaires. Elle a créé le site supersmart.com en 1996 et a accompagné les premiers pas du web. Initialement, la société importait des produits des Etats-Unis, mais aujourd’hui, elle est un acteur incontournable du marché mondial de la complémentation nutritionnelle et conçoit ses propres formules.

Plus de 400 produits innovants, de qualité exceptionnelle

Depuis son apparition sur le marché européen de la supplémentation nutritionnelle, il y a 30 ans, Supersmart ne jure que par l’innovation et l’excellence. Au fil des années, ce principe fondamental a permis d’alimenter un catalogue de compléments exceptionnellement riche. Voici notamment ce que vous y trouverez :

Qualité, Recherche et Innovation : les 15 engagements de Supersmart

Depuis la création de la société, notre ligne de conduite n'a jamais changé : privilégier la qualité, la sécurité d'utilisation, l'efficacité et la validation scientifique. Une ligne simple et authentique qui a su fidéliser des clients de plus en plus nombreux (voir notre page d'avis clients). Une fois de plus, nous les en remercions sincèrement !

La qualité

  1. Nous développons depuis 30 ans des formules uniques pour améliorer la santé de nos consommateurs et nous nous engageons à ne concevoir que des produits de qualité, à travers toutes les étapes de la production.
  2. Nous n’utilisons que des ingrédients et des dosages sélectionnés à partir des meilleurs résultats obtenus par la recherche scientifique. Vous en aurez donc pour votre argent.
  3. Notre processus de fabrication, extrêmement rigoureux, est à l’origine de la qualité de nos produits. La production et les méthodes d’emballage sont conformes aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et certifiés HACCP, permettant une traçabilité et une sécurité maximales.
  4. Nous privilégions les matières premières répondant à une charte éthique, visant le respect de l'environnement et favorisant les économies locales et éco-responsables. Celles-ci sont sélectionnées par un ingénieur agroalimentaire.
  5. Nous n’utilisons aucun des excipients présents sur la liste européenne des « excipients à effets notoires ». Plus de 90 % de nos produits ne contiennent que des excipients naturels (farine de riz, son de riz et gomme d’acacia).
  6. Nous intégrons, de plus en plus, des ingrédients issus de l’agriculture biologique.

La recherche

  1. Nous garantissons que nos produits sont commercialisés sous les formes les plus sûres et les plus disponibles pour l’organisme. Des formes que nous sommes souvent les premiers à rendre disponibles à travers le monde.
  2. Nous proposons les formules les plus avancées et les plus complètes avec des ingrédients reconnus pour leur efficacité et leur biodisponibilité par des études scientifiques renommées.
  3. Comme vous pouvez le lire sur les certificats d’analyse publiés sur notre site internet, aucun test n’est effectué sur les animaux.
  4. La conception de nos produits est coordonnée par un docteur en pharmacie, spécialiste reconnu en nutrition.

L’innovation et le travail

  1. Nous sommes une société à taille humaine (moins de 20 salariés) implantée au Grand-Duché de Luxembourg qui travaille pour rester constamment à la pointe de l’innovation et de la recherche.
  2. La gestion de nos expéditions est confiée à des professionnels de la logistique utilisant des outils à la pointe de l'innovation et de l'efficacité dans ce domaine.
  3. Nous proposons des informations et des conseils fiables sur les compléments alimentaires et votre santé. Pour cela, nous collaborons étroitement avec des journalistes scientifiques et des traductrices spécialisées dans le domaine de la santé.
  4. Notre gamme de produits évolue constamment : nous proposons chaque mois deux nouveaux produits et révisons régulièrement la composition de nos meilleurs produits.
  5. Nous proposons une douzaine de compléments qui sont difficiles – parfois impossibles – à trouver ailleurs, et cela parce que nous recherchons des ingrédients de très haut niveau à travers le monde.

Sachez que nos téléopérateurs se mettent quotidiennement à votre service dans la joie et la bonne humeur. N'hésitez pas à nous solliciter (voir la page "contact") en cas de problème technique, de retard de commande, d'hésitations lors du remplissage de votre panier... ou pour toute autre question !

Vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées par nos clients pour en savoir plus sur la façon dont nous choisissons et fabriquons les compléments, la justification des prix, notre usage des excipients, etc.

Nous voici prêts à vous répondre :
Alex
Gaelle
Guillaume
Valérie
Laetitia
Laurence
Marc
Mélanie
Pierre
Séverine
Excellent
4.5
8034 avis
5
Il y a 21 heures
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement
JEAN-LOUIS
4
Il y a 1 jours
Très satisfaite des modalités de…
Très satisfaite des modalités de livraison rapide. Les produits sont efficaces, cependant certains cachets (ex L-Yryptophan) sont difficiles d’utilisation, les gélules sont plus faciles à prendre. C’est la seule raison qui me fait attribuer 4étoiles au lieu de 5.
NEVOUX Francoise
5
Il y a 1 jours
Produits qualitatifs
Produits qualitatifs, site très fiable
Marie
5
Il y a 1 jours
Laboratoire sérieux
Laboratoire sérieux. A la pointe de la recherche et de l'innovation médicale. Produits de bonne qualité malgré le prix un peu élevé mais c'est un détail au vu de leur efficacité. Je recommande.
Jean Boulanger
5
Il y a 3 jours
Toujours ravie des produits et du…
Toujours ravie des produits et du service de SUPERSMART. Je recommande.
Caro 6589
5
Il y a 3 jours
Très satisfaite
Très satisfaite
CAILLAUD Michele
5
Il y a 5 jours
commande facile à faire et livraison…
commande facile à faire et livraison rapide Super!
M. GIL
4
Il y a 5 jours
Très satisfait mais besoin d'informations
Je suis très satisfait des compléments alimentaires Supersmart, dosage des molécules dans les produits simples, et composition des produits complexes contenant plusieurs molécules. Je regrette qu'il ne soit pas donné des informations sur les incompatibilités de certaines molécules avec des traitements spécifiques, par exemple signaler l'incompatibilité de certaines molécules pour les individus (et ils sont nombreux !) sous anti-coagulant (sous AVK).
MARTIN-CHARPENEL
5
Il y a 5 jours
Produits efficaces
Produits efficaces. Livraison rapide
PATRICIA
5
Il y a 5 jours
Je suis très satisfaite des produits…
Je suis très satisfaite des produits supersmart. J'apprécie les courts délais de livraison.
guyot
5
Il y a 5 jours
Tous les produits Smart correspondent à…
Tous les produits Smart correspondent à mes attentes. Je recommande !
BOURDIN
5
Il y a 5 jours
Excellent
Commandes-Livraisons en Suisse tout est impeccable.
Bovey Eric
4
Il y a 6 jours
De très bons produits
De très bons produits, un peu chers malgré la fidélité
PICCARRETA
5
Il y a 6 jours
Oui très satisfaite
Oui très satisfaite : j'ai reçu , et très rapidement, le colis contenant ma commande vive ce transporteur !
Mme MICHELINE PAPE
5
Il y a 6 jours
rapide efficace
rapide efficace
Josie MARIE
© 1997-2022 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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